Politique de Confidentialité
La Politique de Confidentialité a été établie pour toute utilisation des Sites de la SAS KESRI, et Adel KESRI (ci-après désigné « le Site ») à savoir :
www.etiofrance.com
www.kesriadel.com
www.kesriadel.fr
www.kesri.fr
Ladite Politique de Confidentialité s’applique à toute personne morale ou physique qu’elle soit juridiquement capable ou non ci-après désignée « l’Utilisateur ». Le respect des présentes dispositions s’impose à toute personne amenée à se rendre sur le Site et non seulement à la création d’un compte personnel ni à la validation d’une commande. Le non-respect des dispositions de la Présente Politique de Confidentialité expose son auteur à des poursuites judiciaires étant précisé que la responsabilité du représentant légal pourra être mise en cause en l’absence de respect des dispositions par des mineurs ou toute personne non juridiquement capable. Le Site, quant à lui, s’engage à respecter l’intégralité des dispositions de la Politique de Confidentialité et à tout mettre en œuvre afin d’assurer la pleine protection des données personnelles de l’Utilisateur.
La société est spécialisée dans le développement personnel et la diffusion d’informations liées au développement d’une activité professionnelle. Le site a vocation à mettre à disposition des internautes (c’est-à-dire à toute personne physique ou morale qui visite ou utilise le site, ci-après les « utilisateurs » ou «
vous ») des informations permettant de découvrir l’activité et les services proposés par la société (organisation de sessions de formation ou séminaires,
…) ou encore ses actualités (événements, publications, témoignages…).
Le site est susceptible de proposer en outre des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de contacter la société (demande de contact notamment) ou de s’inscrire à la newsletter.
La société peut également commercialiser ses produits / services via le site et est susceptible de proposer aux utilisateurs, sous certaines conditions, de créer un espace réservé.
Lors de votre navigation et de vos interactions avec le site ou avec la société, cette dernière peut être amenée à collecter et à traiter des données à caractère personnel vous concernant, en qualité de responsable de traitement.
Respectueuse de la vie privée, la société accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique vise ainsi à vous exposer en toute transparence les modalités et caractéristiques des traitements de données mis en œuvre par la société au moyen ou par l’intermédiaire, en tout ou partie, du site.
1 – Utilisation du Site
Le Site, son contenu et ses services ont vocation à être accessibles et parfaitement fonctionnels avec les dernières versions systèmes d’exploitation suivants : Microsoft Windows, Android, Mac OS, Linux et des navigateurs suivants : Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari. En cas de dysfonctionnement(s) du Site causé(s) par une ancienne version du système d’exploitation ou du navigateur utilisé, l’Utilisateur est invité à procédé à des mises à jour.
Tout Utilisateur s’engage à faire un usage du Site à des fins strictement personnelles et à respecter l’intégralité des dispositions légales et réglementaires, françaises et européennes et à respecter les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du Site. L’Utilisateur reconnaît que les informations communiquées au Site sont personnelles et ne constituent en aucun cas celles d’un tiers qui n’auraient pas préalablement accepté l’utilisation et la communication de ses données personnelles.
2 – Collecte des données personnelles
LA SAS KESRI s’engage à ce que la collecte et le traitement des données le soient de manière licite, loyale et transparente conformément au Règlement n°2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et
aux dispositions françaises applicables en la matière.
Les informations d’un Utilisateur sont collectées dès lors qu’il navigue sur le Site, qu’il communique son adresse e-mail ainsi que l’ensemble de ses informations personnelles sollicitées, qu’il procède à une commande, ou qu’il contacte le Site, par quelque moyen que ce soit.
Les données personnelles collectées et conservées sur le Site sont toutes celles renseignées le Site que ce soit dans l’objectif de recevoir des invitations et propositions par email, à des fins de création de compte personnel ou dans le but objectif de procéder à une commande. Ainsi, il peut s’agit des données d’état civil, d’identité, d’identification (de type nom, prénom, adresse email, date de naissance, profession, numéro de téléphone, adresse…), de données
relatives à la vie professionnelle (CV, scolarité, formation professionnelle, profession, durée…), de données de connexion (adresses IP, journaux d’événements…).
Le Site dispose également d’accès aux données de connexion et de navigation de l’Utilisateur (adresse IP, système d’exploitation, etc.).
Les coordonnées bancaires de l’Utilisateur ne sont ni communiquées au Site, ni conservées par ce dernier, elles le sont uniquement par la solution de paiement intégrée au Site, professionnel extérieur et indépendant de LA SAS KESRI
3 – Protection des données personnelles
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, tout Utilisateur dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, de suppression, d’un droit à l’oubli, à la limitation, à la portabilité et d’un droit d’opposition sur ses données personnelles en contactant le Site par voie postale à l’adresse suivante :
SAS KESRI
Siège social :
877 chemin de la Celle
83170 CAMPS LA SOURCE
ou par email à l’adresse suivante : contact à etiofrance@gmail.com
Tout Utilisateur dispose également d’un droit de réclamation auprès de la CNIL, 3 place Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Les informations personnelles collectées sur le Site sont conservées pendant toute la durée d’activation d’un compte sur le Site. Passé un délai de trois années sans activation du compte, l’Utilisateur recevra un email l’invitant à confirmer sa volonté de conserver son compte actif. A défaut, les données personnelles sont archivées à l’exception de celles relatives aux informations de connexion de l’Utilisateur. Les données archivées sont conservées pendant une durée de 24 mois. Passé ce délai, les informations conservées le seront uniquement à des fins de statistiques et seront anonymes. En tout état de cause, l’Utilisateur dispose de la possibilité de solliciter la suppression de son compte. Ses données seront alors supprimées.
Le Site utilise des techniques de sécurité de l’information pour la protection des données des Utilisateurs par le biais de procédures de contrôles d’accès, mécanismes cryptographiques et pare-feu afin d’éviter tout accès non autorisé aux données et de garantir la confidentialité de celles-ci. Pour autant, aucune mesure de sécurité ne peut être infaillible et le Site n’est en aucun cas en mesure de garantir une sécurité totale et absolue à l’Utilisateur.
4 – Finalités et fondements juridiques du traitement de données
Tout traitement de données à caractère personnel doit reposer sur un fondement juridique énoncé dans les articles 6 et 9.2 du RGPD pour être licite.
Les données personnelles peuvent être traitées aux fins de gestion et de développement de l’inscription sur le Site et d’envoi d’informations relatives aux offres et emails et permettent enfin de répondre à l’exercice des droits d’accès, de modification, d’annulation et d’opposition, ainsi qu’aux questions et réclamations. Les données collectées le sont à des fins de traitement des commandes et de leur bonne gestion afin d’atteindre la finalité recherchée, à savoir, la création d’une micro entreprise ainsi que l’établissement des documents types proposés sur le Site. Ainsi les fondements juridiques pour
lesquelles elles ont vocation à être utilisées et conservées constituent des intérêts légitimes du Site (bon fonctionnement du Site, traitement des commandes, amélioration des services et des offres et assistance des utilisateurs), l’exécution de ses obligations, et enfin le respect des obligations légales du Site.
5 – Transmission des données
Les données de l’Utilisateur n’ont pas vocation à être communiquées pour des motifs autres que le bon déroulement du service ou afin de répondre à des obligations légales et d’ordre public.
La SAS KESRI s’engage à ce que tout sous-traitant présente des garanties contractuelles suffisantes quant à la mise en œuvre de mesure techniques et organisationnelles appropriées, afin que le traitement réponde aux exigences du règlement européen sur la protection des données. SAS KESRI pourra faire
appel à un ou plusieurs sous-traitant(s) pour mener des activités de traitement spécifiques qui seront soumis aux Conditions de la Présente Politique. Tout sous-traitant ne sera pas autorisé à faire lui même appel à un sous-traitant sans l’autorisation écrite préalable de SAS KESRI.
Ainsi, le Site est susceptible de communiquer les données de l’Utilisateur :
A la solution de paiement.
Aux prestataires extérieurs à SAS KESRI chargés de s’assurer du bon fonctionnement des Services proposées aux Utilisateurs et Clients.
Aux prestataires extérieurs chargés du stockage des données sous un serveur sécurité.
Aux organismes et autorités publics dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’un litige, d’une requête des autorités publiques ou à des fins de sécurité nationale et ce, conformément aux dispositions légales et réglementaires d’ordre public pour lesquelles le Site serait contraint de divulguer les informations sollicitées par ces derniers.
Le Site applique la législation française et européenne en matière de prospection de partenaires selon laquelle toute transmise des données personnelles d’un Utilisateur à des partenaires est systématiquement subordonnée à l’obtention de l’accord dudit Utilisateur.
Enfin, SAS KESRI pourra communiquer les informations relatives aux Utilisateurs à des fins d’analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d’autres fins commerciales. Les informations communiquées seront anonymes et non nominatives.
6 – Liens hypertextes
En cas de présence sur le Site de liens hypertextes vers des sites web édités et/ou gérés par des tiers, le Site n’est en aucun cas responsable. Dans la mesure où aucun contrôle n’est exercé sur des ressources externes, l’Utilisateur reconnaît que le Site n’assume aucune responsabilité relative à la mise à disposition et ne peut être tenu responsable quant à leurs contenus, aux éventuelles offres publicitaires ou promotionnelles de ces liens. L’Utilisateur est invité à signaler au Site tout lien hypertexte présent sur le Site à l’origine de contenus contraires à la législation ou aux bonnes mœurs.
7 – Emploi de cookies
Pour son bon fonctionnement, le Site peut être amené à utiliser des cookies.
Ces derniers sont des fichiers envoyés au navigateur par le biais d’un serveur web dans le but d’enregistrer les activités de l’Utilisateur pendant toute sa
navigation. Les cookies n’ont en aucun cas vocation à avoir accès, collecter et utiliser des informations personnelles.
En éliminant les cookies du site, la navigation risque d’être plus compliquée car l’Utilisateur ne pourra pas avoir accès à certaines fonctionnalités du Site.
Lors de chaque connexion au site, un cookie temporaire sera créé ne contenant aucune donnée personnelle et ledit cookie sera supprimé dès fermeture du
navigateur par l’Utilisateur.
Certains cookies sont utilisés par le Site à des fins de statistiques, de volumes de fréquentations et ce, dans l’unique but de faire évoluer le Site conformément aux préférences des Utilisateurs. Le Site est également amené à utiliser des cookies afin de faciliter l’accès et la navigation de l’Utilisateur. Ce dernier peut contrôler les cookies utilisés et modifier ces derniers en accédant aux paramètres du navigateur utilisé.
8 – Utilisation de Google Analytics
Le Site utilise Google Analytics, service d’analyse web de Google Inc. Google Analytics utilise des cookies, fichiers qui permettent l’analyse de l’utilisation
du Site afin d’établir des rapports. Les informations stockées par Google Analytics sont transférées et stockées par Google. Le Site dispose de toutes les données et informations collectées par Google Analytics.
Dernière mise à jour : 26/07/2022
- avoir notifié les réserves sur le bon de livraison du livreur
- en avoir informé KESRI ou à la SAS KESRI par courriel, le jour-même de la livraison, en joignant une copie du bon de livraison sur lequel figure les réserves, ainsi que la copie de la facture initiale
- avoir renvoyé le produit concerné, dans son strict et complet état d’origine (emballage, documents, accessoires, etc…), dans les deux jours ouvrables maximum de la date de réception accompagné de la copie des document indiqués en point 2 ci-dessus.
Le remboursement sera effectué par KESRI ou à la SAS KESRI par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour effectuer son achat.
En cas d’accord entre les deux parties, un autre moyen de remboursement pourra être utilisé sans frais supplémentaire à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans les 30 jours ouvrables à compter de la réception du colis ou produit.